Payment & Refund Policy
Terakhir diperbarui: 20 Februari 2026
1. Metode Pembayaran
Payment lewat transfer manual sesuai nominal tetap di layar. No payment gateway, no auto-approve magic.
2. Verifikasi
- Lo wajib upload bukti transfer yang jelas, jangan hasil crop 8 kali.
- Admin verifikasi manual satu-satu.
- Status cuma 3: pending, approved, rejected. Nggak ada \"hampir approved\".
3. Aktivasi Akses
- Begitu approved, room chat auto kebuka di halaman status user.
- Access code aktif selama room 24 jam.
- Boleh dipakai lintas device selama room belum expired.
4. Kebijakan Refund
- No refund kalau payment udah approved dan room udah kebuka. Titik.
- Kalau ditolak, lo boleh submit ulang bukti yang valid.
- Salah transfer nominal/instruksi karena lo sendiri = tanggung jawab lo sendiri.
5. Catatan Operasional
Slot room terbatas (maks 10 aktif). Kalau full, ya ngantri. Nggak ada jalur VIP dadakan.